Politique de confidentialité
Bienvenue sur le site web de Proto Labs , réunissant protolabs.fr, protomold.fr, firstcut.eu/fr et les autres sites web affichant cette Politique de confidentialité (collectivement désignés par le “Site Web”). Le Site Web est géré par Proto Labs, Ltd. ("Proto Labs" ou "nous"), dont l'adresse es tHalesfield 8, Telford, Shropshire, TF7 4QN, England.
Proto Labs accorde une grande importance à la confidentialité. C'est pourquoi nous fournissons cet avis qui explique nos pratiques concernant les données en ligne, ainsi que vos choix concernant la façon dont vos données sont collectées et utilisées. En nous soumettant des informations et/ou en utilisant notre Site Web, vous acceptez que toutes les informations que vous soumettez soient traitées par Proto Labs de la façon décrite ci-dessous.
La dernière révision de cette Politique de confidentialité a eu lieu le septembre 4, 2009.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de confidentialité à tout moment, sans vous adresser de notification préalable, en publiant la Politique révisée sur cette page. Veuillez consulter régulièrement cette page afin de vous tenir au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer. Une modification ne s'appliquera qu'aux informations collectées après sa publication.
QUEL EST LE TYPE D'INFORMATIONS COLLECTÉES PAR PROTO LABS ?
Les informations que vous fournissez
Nous pouvons vous demander, à divers endroits du site web, des informations personnelles identifiables (IPI) telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse E-mail, adresse de facturation, numéro de carte de crédit, adresse de livraison et autres. Vous pouvez opter de fournir des IPI pour obtenir un devis, demander un produit ou un service, ou encore pour vous inscrire sur le Site Web. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations mais, si elles ne sont pas fournies, certaines fonctions du Site Web ne seront pas utilisables.
Information transmises par votre navigateur web
Le Site Web pourra collecter automatiquement auprès de vous certaines informations anonymes automatiques ("IAA") telles que l'URL du site web que vous avez visité avant d'accéder à notre Site Web, le navigateur que vous utilisez, votre adresse IP ou d'autres informations. Ces informations seules ne suffisent pas à vous identifier personnellement. Toutefois, si vous vous êtes enregistré ou avez effectué un achat sur le Site Web, il nous sera possible de faire le lien entre les informations fournies par votre navigateur et les informations qui vous identifient personnellement.
Cookies
Les "cookies" sont des petits fichiers d'informations envoyés par un site web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Proto Labs pourra avoir recours aux cookies pour vous permettre d'utiliser ses services ou les rendre plus facilement utilisables. Nous stockons aussi parfois des IPI dans des cookies pour améliorer nos services et vous faciliter l'utilisation du Site Web. L'acceptation des cookies n’est pas une condition préalable pour naviguer sur notre Site Web, mais certaines fonctionnalités et certains services nécessitent des cookies pour fonctionner correctement.
COMMENT NOUS UTILISONS ET COMMUNIQUONS VOS INFORMATIONS
Nous utilisons les informations collectées auprès de vous pour exécuter les commandes que vous passez par le biais du Site Web, pour personnaliser votre expérience du Site, et améliorer nos produits et services, ainsi que pour des activités de marketing et pour développer d'autres fonctionnalités du Site, et de la manière que nous pouvons indiquer de temps à autre dans nos politiques de confidentialité ou dans des accords “par clic” se rapportant à certaines sections de notre Site Web ou à certaines offres spéciales ou promotions.
Si vous nous fournissez votre adresse de courrier électronique dans le cadre d’une transaction ou d’une promotion sur notre Site Web, ou si vous optez de recevoir des communications de Proto Labs, nous pourrons périodiquement vous envoyer des informations sur nos produits et nos promotions, et vous inviter à participer à des enquêtes ou à nous faire part de vos commentaires. Nous pourrons également, de temps à autre, vous envoyer des informations sur les produits ou services de tiers qui, à notre avis, pourraient vous intéresser. Nous pourrons, en outre, vous contacter à propos d'un devis que vous avez demandé ou d'une commande que vous avez passée, ou pour répondre à une demande d'assistance de votre part. Si vous participez à une promotion par le biais de notre Site Web, nous pourrons vous demander certaines IPI telles que votre nom, votre adresse et/ou adresse e-mail pour administrer cette promotion et vous envoyer des mails s'y rapportant. Votre participation à ces promotions et la fourniture des IPI requises dépendent entièrement de vous.
Proto Labs peut partager vos IPI : (i) avec ses filiales ou sociétés affiliées, (ii) si Proto Labs est légalement tenu de le faire dans le cadre d'une enquête ou d'investigations liées à des activités potentiellement illicites, (iii) en cas de transfert de propriété de Proto Labs, de fusion ou autre transaction similaire, ou (iv) de la manière indiquée dans toute politique de confidentialité ou tout accord "par clic" se rapportant à certaines sections du Site Web ou à certaines offres spéciales ou promotions. Il est en outre possible que nous partagions votre adresse e-mail avec des tiers de confiance offrant des produits ou des services qui pourraient, à notre avis, vous intéresser.
LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS
Notre Site Web peut contenir des liens vers des sites de tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux données personnelles collectées sur les sites de tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité en ce qui concerne les pratiques de protection des données personnelles ou les contenus de sites web de tiers, ne pouvons en être tenus responsables et ne les cautionnons pas.
SÉCURITÉ
Les services de Proto Labs, Ltd sont entièrement conformes à la norme de l’industrie des cartes de paiement Data Security Standard (PCI DSS).
Nous avons installé un logiciel de cryptage conforme à PCI DSS sur un réseau distinct et sécurisé afin de protéger toutes les informations de nature commerciale (à savoir carte de crédit et adresse de facturation) que vous nous envoyez. Nous nous employons activement à assurer la sécurité de ces informations et faisons régulièrement effectuer des audits de notre système par un organisme externe. Nous mettons en œuvre des mesures de contrôle d’accès très rigoureuses par une maintenance régulière de notre programme de gestion des vulnérabilités. Nous surveillons et testons nos réseaux et mettons en œuvre une politique de sécurité de l’information. L'accès restreint aux données des titulaires de cartes est défini sur la base des informations strictement nécessaires aux transactions « et toutes les informations » sont suffisamment éliminées après autorisation par la banque acquéreur.
Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si la confidentialité de votre mot de passe est compromise, veuillez en avertir immédiatement notre service clients à customerservice@protolabs.co.uk ou nous appeler au +44 (0) 1952 607447 entre 8h30 et 17h (GMT).
ACCÈS ET MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS
Vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment ou demander qu'elles soient supprimées de nos listes en envoyant un mail à marketing@protolabs.eu.
GÉNÉRALITÉS
Cette Politique de confidentialité fait partie de nos Conditions d’utilisation du Site Web de Proto Labs et, en tant que telle, sera régie et interprétée en accord avec les lois d’Angleterre sans considération des conflits entre les principes des droits en vigueur. Vous consentez par la présente à renoncer à toute objection à la juridiction fédérale d’Angleterre. Si vous consultez ce Site Web depuis un pays autre que les pays dans lesquels nos serveurs sont localisés (à l’heure actuelle Angleterre), les diverses communications résulteront nécessairement en un transfert d’informations à travers des frontières internationales. En consultant ce Site Web et en communiquant électroniquement avec nous, vous consentez au traitement et au transfert de vos données tels qu’ils sont énoncés dans cette Politique de Confidentialité. Vous devez avoir au moins 18 ans pour être autorisé à utiliser ce Site Web. Nous ne collectons pas, n’utilisons pas ou ne divulguons pas sciemment des Informations Personnelles Identifiables sur des visiteurs âgés de moins de 13 ans. Pour toute question de votre part, veuillez nous contacter par E-mail à info@protolabs.eu par téléphone au +44 (0) 1952 683047, par fax au +44 (0) 1952 683048 ou par courrier postal à : Halesfield 8, Telford, Shropshire, TF7 4QN, Angleterre.
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